यह बात अब तक कई लोगों के दिमाग में बैठ गई है कि एटीएम पर ‘Cancel’ बटन दबाने से पिन अपने‑आप सुरक्षित हो जाता है। सोशल मीडिया पर तरह‑तरह के मेसेज वायरल हुए, जिनमें दावा किया गया कि कार्ड डालने से पहले या पिन डालने के बाद दो बार ‘Cancel’ दबाने से किसी भी तरह की धोखाधड़ी रुक जाती है। हकीकत इससे बिल्कुल अलग है और इसी भ्रम की वजह से लोग असली खतरे को पहचान ही नहीं पाते।
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क्या सच में Cancel बटन बचा लेता है?
सबसे पहले यह समझना जरूरी है कि एटीएम मशीन का ‘Cancel’ बटन सिर्फ एक काम के लिए बनाया गया है – चल रही प्रक्रिया को बीच में रोकने के लिए। अगर आपने कोई ऑप्शन गलत चुन लिया हो, पिन डालते समय गलती हो जाए या अचानक ट्रांजेक्शन रोकनी हो, तब यह बटन मदद करता है। यह न तो कोई खास सिक्योरिटी मोड ऑन करता है और न ही किसी चोर के लगाए डिवाइस को बंद करता है।
बहुत से लोग मान लेते हैं कि दो बार ‘Cancel’ दबाने से मशीन अपने आसपास लगे किसी भी स्किमर, कैमरा या फर्जी डिवाइस को पहचान कर निष्क्रिय कर देगी। यह सोच पूरी तरह गलत है, क्योंकि एटीएम का सॉफ्टवेयर बाहरी फिजिकल डिवाइस को इस तरह कंट्रोल ही नहीं कर पाता। अगर कोई स्किमर मशीन पर चिपकाया गया है या कैमरा कहीं कोने में लगा है, तो वह ‘Cancel’ बटन से प्रभावित नहीं होता।
असल में पिन कैसे चोरी होता है?
धोखाधड़ी करने वाले लोग एटीएम पर दो तरह से हमला करते हैं – कार्ड की जानकारी चुराकर और पिन की निगरानी करके। इसके लिए वे कार्ड स्लॉट पर एक पतला सा स्किमर लगा देते हैं, जो आपके कार्ड की मैग्नेटिक स्ट्रिप की डिटेल कॉपी कर लेता है। जैसे ही आप कार्ड अंदर डालते हैं, ये डिवाइस आपका डेटा अपने अंदर सेव कर लेता है और आपको पता भी नहीं चलता कि मशीन से अलग कोई और चीज काम कर रही है।
दूसरा तरीका है पिन पर नजर रखना। इसके लिए या तो कीपैड के ऊपर नकली कवर लगा दिया जाता है, जो आपकी उंगलियों की हर दबाव को रिकॉर्ड करता है, या फिर स्क्रीन के ऊपर या साइड में एक छोटा कैमरा फिट कर दिया जाता है। जैसे ही आप पिन डालते हैं, रिकॉर्डिंग में आपका कोड कैद हो जाता है। बाद में स्किम की गई कार्ड डिटेल और रिकॉर्ड हुए पिन को जोड़कर आपके खाते से पैसे उड़ाए जाते हैं।
क्यों फैलती हैं Cancel बटन वाली अफवाहें?
हर बार जब किसी के साथ एटीएम फ्रॉड होता है, लोग घबराकर आसान और जादुई उपाय ढूंढने लगते हैं। ऐसे में सोशल मीडिया पर कोई एक पोस्ट वायरल हो जाता है, जिसमें दावा किया जाता है कि बस इतना छोटा‑सा स्टेप अपनाएं और आपका पैसा हमेशा सुरक्षित रहेगा। ‘Cancel’ बटन वाला फॉर्मूला भी इसी मनोविज्ञान का नतीजा है – आसान भी लगता है और सुनने में तकनीकी भी, इसलिए लोग बिना जांचे मान लेते हैं।
दिक्कत यह है कि इस तरह के झूठे “टिप्स” असली सावधानियों से ध्यान भटका देते हैं। लोग मान लेते हैं कि उन्होंने दो बार ‘Cancel’ दबाकर अपना फर्ज पूरा कर दिया, जबकि उन्होंने न आसपास कैमरा देखा, न कार्ड स्लॉट चेक किया और न ही पीछे खड़े व्यक्ति पर ध्यान दिया। यानी भरोसा मशीन पर बढ़ता है, सतर्कता खुद से कम हो जाती है।
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एटीएम पर खुद को कैसे सचमुच सुरक्षित रखें?
पिन की सुरक्षा के लिए सबसे जरूरी है अपनी आदतों में कुछ छोटे बदलाव लाना, न कि किसी जादुई बटन पर भरोसा करना। एटीएम पर जाते ही सबसे पहले मशीन को ऊपर‑नीचे, दाएं‑बाएं एक नजर जरूर देखें। कार्ड स्लॉट ढीला लगे या कीपैड उठा‑उठा सा दिखे, तो तुरंत मशीन छोड़ दें और दूसरे एटीएम का इस्तेमाल करें। कुछ सेकंड की जांच कई बार बड़े नुकसान से बचा सकती है।
पिन डालते समय हमेशा अपने दूसरे हाथ या बटुए से कीपैड ढकें, ताकि न कैमरा साफ रिकॉर्ड कर सके और न ही पीछे खड़ा कोई शख्स कोड देख पाए। कोशिश करें कि एटीएम में अनजान लोगों की भीड़ न हो, और अगर कोई जानबूझकर पास खड़ा रहे तो उसे दूर हटने के लिए कहें या ट्रांजेक्शन ही रोक दें। अगर कभी कार्ड अटक जाए, स्क्रीन फ्रीज हो जाए या मशीन अजीब तरह से व्यवहार करे, तो जगह पर खड़े रहकर तुरंत बैंक की हेल्पलाइन पर कॉल करें और कार्ड ब्लॉक करवाने में देर न करें।
असली सुरक्षा आपके हाथ में है
एटीएम मशीन रोजमर्रा की जिंदगी का हिस्सा बन चुकी है, लेकिन इसकी सुविधा के साथ‑साथ जिम्मेदारी भी आती है। ‘Cancel’ बटन दबाना कोई बुरा कदम नहीं, पर इसे सुरक्षा कवच मान लेना भारी भूल है। असली सुरक्षा आपकी सावधानी, जागरूकता और समय पर कार्रवाई से आती है, न कि वायरल मेसेजों में लिखे जुमलों से।
हर बार जब एटीएम पर जाएं, यह याद रखें कि मशीन आपके पैसों तक पहुंच का एक रास्ता है, और इस रास्ते की रखवाली आपको खुद ही करनी होगी। यदि नजर तेज रहे, सवाल पूछने की आदत बनी रहे और हर संदिग्ध बात पर तुरंत कदम उठाया जाए, तो एटीएम फ्रॉड से बचना पूरी तरह संभव है – बिना किसी जादुई ‘Cancel’ ट्रिक के।
